Depuis plusieurs années, la tendance à acheter en ligne en quelques clics s’est largement étendue pour les particuliers. Mais désormais, ce sont les entreprises qui manifestent un intérêt de plus en plus grandissant pour passer des commandes entre elles. Le commerce b2b prend une grande ampleur au fil des années. Qu’en est-il exactement de ce type de commerce ? Quels sont les 4 principaux avantages d’investir dans une plateforme de commerce numérique B2B ? Vous saurez tout sur ce qu'apporte cette transformation digitale après avoir lu cet article.
En quoi consiste une plateforme de commerce numérique ?
Une plateforme de commerce numérique B2B est conçue pour les acheteurs professionnels. Elle est créée par le commerçant B2B avec l'aide d'un professionnel du numérique comme
fr.djust.io. Avec ce type de plateforme, vous facilitez la recherche des acheteurs en indiquant différents critères : prix, disponibilité des stocks… et vous leur faites gagner du temps. L’abréviation B2B signifie en anglais business to business, soit en français « ensemble des activités commerciales interentreprises ». Le B2B concerne tous les moyens mis en œuvre pour mettre en relation des entreprises entre elles de manière à échanger facilement des produits, des services ou des informations. Il en est ainsi d'une entreprise qui fabrique des pièces détachées pour des véhicules, puis les revend aux constructeurs d'automobiles. Peut-être l'avez-vous déjà fait ? Vous souhaitiez acheter un vêtement de deuxième main et vous êtes passé par un site B2B pour l'obtenir. Le B2B, c'est aussi vous connecter à un site qui vous met en relation avec un professionnel proposant ses services pour votre domicile (aide-ménagère…).
1 - La plateforme de commerce numérique B2B accroît les valeurs des commandes
À ce jour, le
commerce électronique a pris une large place aussi bien pour les particuliers que les professionnels. Pour aider ces derniers à obtenir une meilleure croissance financière, des plateformes B2B proposent leurs services. C’est le cas de
https://fr.djust.io/. Effectivement, les entreprises B2B ne se tournent plus directement vers des vendeurs ou des représentants commerciaux, elles se connectent directement à Internet pour obtenir les produits, les services ou les informations dont elles ont besoin. Les commerciaux, quant à eux, accèdent au magasin par leur tablette ou leur téléphone pour répondre aux questions des acheteurs, vérifier le stock ou suggérer des produits. Néanmoins, la plateforme de commerce numérique contribue à améliorer l'efficacité des commerciaux. Comme ces dernières sont faciles à utiliser, le B2B supprime les intermédiaires. Il apparaît donc évident d’investir dans une plateforme de commerce numérique afin que la croissance financière de l’entreprise progresse.
2 - La plateforme de commerce numérique B2B augmente la quantité de commandes
Pour bénéficier de meilleurs tarifs et éviter de passer trop souvent des commandes, les entreprises achètent leurs marchandises en grande quantité. Ce modèle de vente est réalisé dans de nombreux secteurs, notamment dans la distribution, la construction, le matériel médical, les services de restauration… De plus, les marchandises sont fréquemment achetées auprès du distributeur ou du fabricant. En utilisant une plateforme de
commerce électronique, vous supprimez les transactions de vente en gros par téléphone, par e-mail et les bons de commande sur papier. Un avantage supplémentaire pour l'environnement.
3 - La plateforme de commerce numérique B2B correspond aux souhaits des acheteurs
La jeune génération ou les milléniaux qui regroupent les personnes nées entre le début des années 1980 et la fin des années 1990, est de plus en plus nombreuse dans les entreprises de B2B. Ces acheteurs manifestent une préférence pour les achats en ligne. Cependant, nombreuses enquêtes révèlent que le
commerce b2b en ligne est encore à ses débuts. En conséquence, prenez une longueur d'avance sur vos concurrents en profitant de la
transformation digitale qui consiste à remplacer les processus des métiers manuels existants par les toutes dernières alternatives numériques.
4 - La plateforme de commerce numérique B2B améliore le service clients
Avec un logiciel destiné au
e-commerce B2B, vous allez développer rapidement votre entreprise pour diverses raisons. Vous disposerez d’un moteur de recherche puissant qui permet à votre clientèle de trouver facilement le produit qu’il recherche. Vous pouvez proposer de nombreuses fonctionnalités comme obtenir un devis, passer des commandes, les valider, suivre leur livraison. Mais encore, vous permettez à un parent de faire garder son enfant en quelques clics… Cette
transformation digitale offre à vos clients la possibilité d'être autonomes et de fait faciliter leur décision. Une fois leur confiance gagnée, vous devenez une référence qui maximise vos chances de développer avec lui et probablement avec d'autres professionnels une relation d'affaires à long terme.
